De CR-rapportage is voor veel bedrijven een integraal onderdeel van de jaarrapportage. Hoewel er geen wettelijke verplichting is, verwachten veel stakeholders dat bedrijven – en vooral internationale, beursgenoteerde ondernemingen – elk jaar rapporteren over een breed scala aan maatschappelijke, milieutechnische, ethische en bestuurlijke kwesties.

De ING Groep onderneemt maatschappelijk verantwoord en rapporteer jaarlijks hierover (CR-rapportage). Aangezien de normen voor een dergelijke rapportage de afgelopen jaren strenger zijn geworden, is dit een grote uitdaging. De ING Groep schakelde Diane Baumann Corporate Communications in.

Hoe kan de ING Groep de CR-rapportage toegankelijk maken voor zowel het brede publiek als de gespecialiseerde stakeholders, waaronder non-gouvernementele organisaties, analisten en maatschappelijk verantwoorde beleggers? Voor de ING Groep ligt het antwoord in een rapport waarin de strategie van de ING Groep op het gebied van MVO wordt onderbouwd met prestatiegegevens en verhelderende casestudies.

“We wilden dat de casestudies gemakkelijk te lezen zijn. Dit betekent zo min mogelijk zakelijk taalgebruik”, aldus Chris Wurdemann, CR-medewerker bij de ING Groep. “Nu wordt in elk hoofdstuk een onderdeel van de strategie besproken waarbij de casestudies het verhaal ondersteunen met ervaringen uit de echte wereld.”

Van de financiering van een project om een nieuw natuurgebied te creëren langs de Maas tot de ervaringen van een HR-manager die als onderdeel van een UNICEF-project in India hoofdmeesters opleidt: elke casestudie maakt op een verfrissende en toegankelijke manier de betrokkenheid van de ING Groep duidelijk.

Onze diensten bij deze opdracht:

• Onderzoek
• Teksten schrijven
• Eindredactie